Política de envío

🛫 Política de Envíos por Pagar – Anime Ztore

En Anime Ztore, queremos que tu experiencia de compra sea transparente y segura. Por eso, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos por pagar:

🚚 ¿Qué es un envío por pagar?

Es una modalidad en la que el cliente paga el costo del envío directamente a la empresa de transporte al momento de recibir el paquete. Nosotros preparamos y despachamos tu pedido, y tú cubres el costo del envío al recibirlo.

📦 Empresas de transporte disponibles

Trabajamos con las siguientes empresas para envíos por pagar:

• Starken
• Chilexpress

Puedes elegir la empresa que prefieras al momento de confirmar tu compra.

📝 Condiciones del servicio

• El envío por pagar aplica solo para compras confirmadas y pagadas previamente.
• El costo del envío no está incluido en el valor de la figura.
• Anime Ztore no se responsabiliza por tarifas, demoras o políticas internas de la empresa de transporte.
• Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, recibirás el número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.

📍 Importante

• Verifica que tu dirección esté correctamente escrita y que haya alguien disponible para recibir el paquete.
• Si el paquete no es retirado o rechazado, el cliente deberá asumir el costo de reenvío o devolución.
• En caso de daño o pérdida durante el transporte, se debe gestionar directamente con la empresa de envíos.

💬 ¿Dudas?

Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos por Instagram o Correo electrónico antes de confirmar tu compra si tienes preguntas sobre esta modalidad.